Обучение «Бизнес-психология»

• Организация как системе и объекте деятельности бизнес-психолога.
• Компетенции и основные направления деятельности психолога в организации.
• Стандарты и профессиональной этика в работе бизнес-психолога.
• Методология психологии в бизнесе и уровней работы бизнес-психолога (сотрудник, группа, организация).
• Методы исследования, анализа, интерпретации психических явлений в бизнес-среде.
• Специфика психических процессов и состояний, их влияния на организационную среду.
• История развития современных психологических школ и направлений.
• Особенности развития личности и возрастных кризисов.
• Специфика индивидуальных различий (темперамента, характера).
• Нейропсихологические и нейрофизиологические механизмы психических явлений.

Рекрутинг и адаптация:

• Анализ кадрового рынка.
• Создание целевого портрета кандидата.
• Формирование привлекательного (“продающего”) объявления о вакансии.
• HR-аналитика: понимание основных показателей и умение анализировать эффективность привлечения персонала в компанию.
• Процесс и построение системы адаптации в организациях.
• Этапы работы над вакансией и выстраивание работающей системы привлечения лучших сотрудников в организацию.

Оценка персонала:

• Профилирование должности и создание модели компетенций для точной оценки кандидатов и сотрудников.
• Сферы применения инструментов оценки персонала.
• Основные понятия методологии оценки (валидность, надежность, репрезентативность, достоверность).
• Применение лучших техник и методик оценки (интервью, тесты, игры, бизнес-кейсы, оценка 360).
• Работа со статистикой и аналитикой результатов оценки.
• Организационная диагностика (исследование лояльности, удовлетворенности, вовлеченности персонала).
• Проектирование асессмент-центра.
• Современных тренды автоматизации оценки в организациях.
• Написание экспертного заключения по результатам оценки.

Обучение и развитие персонала в организациях

• Цели, задачи, методы и формы обучения в зависимости от бизнес-задачи.
• Выявление потребности в обучении и планировать внутрикорпоративное и внешнее обучение.
• Особенностей обучения взрослых (цикл Колба).
• Групповая динамика и закономерности работы с группой.
• Разработка разного вида обучающих программ под потребности заказчика.
• Разработка методов оценки эффективности обучения.
• Разработка индивидуального плана развития сотрудника.
• Современные тенденции в обучении сотрудников в организациях.

Онлайн-обучение

• Современные форматы онлайн-обучения и типы курсов.
• Выбор онлайн-платформы и онлайн-курсов.
• Опрелеление целевой аудитории в соответствии с таксономией Блума.
• Создание визуального оформления курса.
• Реализация проектов на онлайн-платформе.

Мотивация персонала

• Основные теории и принципы мотивации персонала.
• Методы повышения удовлетворенности, лояльности и вовлеченности сотрудников.
• Основные правила формирования социального пакета сотрудника.
• Основные тенденции в мотивации персонала.
• Принципы внедрения геймификации в обучение.

• Основы и современные тенденции психологического обеспечения организации труда.
• Теории, типы и этапы организационных изменений.
• Жизненный цикл организации и диагностика соответствующей стадии развития для организации.
• Актуальные и современные проблемы менеджмента и технологии их решения на разных этапах развития и уровнях организации.
• Модели управленческого консультирования.
• Организация процесса управленческого консультирования.
• Критерии определения организационно-психологических проблем и задач.
• Владение современными технологиями анализа социально-психологических процессов, методами сбора, обработки, интерпретации организационно-психологической информации.
• Выявление проблемы при анализе внешней и внутренней среды организации как источников организационно-психологических проблем.
• Разработка релевантных для организации способов решения ее проблем.
• Понятия миссии организации, корпоративной культуры и климата.
• Организация процесса создания миссии организации.
• Организация процесса по изменению корпоративной культуры и климата в организации.
• Специфика проявления и развития лидерского потенциала и управленческих компетенций в организациях.
• Выявления стилей руководства как фактора эффективности организации.
• Технологии целеполагания в организациях.
• Agile-подходы и особенности их использования в управлении организациями.
• Организация процесса постановки целей для организации по методу OKR.
• Понятие коммуникации в организации, ее роли и модели организации. Коммуникационные барьеры.
• Факторы, влияющие на эффективность коммуникаций в организации.
• Способы преодоления различных коммуникационных барьеров.
• Понимание групповых процессов в организации.
• Методы управления групповой и командной работой.
• Процесс, технологии и особенности принятия решений в группе и организации.
• Организация процесса индивидуальной и коллективной работы над проблемой для принятия решений.
• Управление конфликтами в организациях.
• Особенности создания и существования команд в организациях.
• Организация процесса по формированию командной работы или корректировки деятельности существующей команды.

• Теория карьерного менеджмента.
• Формы карьерной поддержки: наставничество, консультирование и коучинг.
• Методология и инструментарий карьерного коучинга (модели взаимодействия).
• Компетенции карьерного коуча как основа качественного коучингового присутствия при работе в теме карьеры.
• Трехсторонние встречи: сотрудник, заказчик, коуч.
• Работа с клиентом на разных этапах: самоопределения, выбора карьеры, планирования карьеры, реализации карьеры, поиск работы и трудоустройства.
• Поддержка клиента в кризисах профессионального развития.
• Работа с ограничивающими убеждениями и страхами в карьере.
• Сбор обратной связи для эффективного развития в карьере и использовать ее в формировании индивидуальной траектории развития.
• Специфика карьерной поддержки для предпринимателей, собственников бизнеса и наемных сотрудников на разных уровнях организации.
• Персональный брена и умение работать с ним в формате коучинга.